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SilverFPrimeの支援実績

多様なケースに対応する柔軟なサービス

実際にSilverFPrimeでは、転倒後のリハビリサポートから認知症ケアまで、幅広い高齢者の回復ニーズに応えています。各ケースにおいて、定期的な結果の分析と関係者との連携を通じてサービスの質を高める試みを継続。現場での具体例、例えば交通事故による身体機能の低下からの回復支援では、生活環境の調整と専門的リハビリを組み合わせ、半年間で自立度の大幅な向上を達成しました。こうしたケーススタディに基づく運用は、より良い成果を追求するSilverFPrimeの根幹です。

  • 多様な疾患と症状に対応
  • チーム連携による統合的支援
  • 結果検証と継続的改善
実例をもっと見る

個人情報保護の基本方針

SilverFPrimeは、お客様のプライバシー保護を最優先とし、法令に準拠した適切な管理を行っています。収集した情報はサービス提供目的のみに使用し、第三者へ提供しません。

2026-07-02 SilverFPrime 〒796-0022 愛媛県八幡浜市駅前1丁目20番地2号 [email protected]

個人情報に関する定義

当サイト SilverFPrime は、シニア向けリカバリーサービスに関連する個人情報保護の重要性を認識し、以下の定義に基づいて情報取扱いを明確にします。

個人情報とは、識別可能な個人に関する情報を指し、氏名、連絡先、住所、健康状態など、直接または間接的に身元を特定できる情報を含みます。
情報処理には、収集、保存、利用、提供、削除、匿名化など、個人データに対するあらゆる操作を含みます。
ユーザーとは、SilverFPrime のサービスを利用するすべての個人を意味し、本プライバシーポリシーの対象となります。
サービスとは、高齢者向けのリカバリー支援や健康相談、生活サポート等、SilverFPrime が提供するあらゆるリカバリー関連活動を指します。
クッキーは、ユーザーのデバイスに一時的または持続的に保存される小さなデータファイルであり、利用者のサイト利用状況や嗜好を把握するために使用されます。

データ収集について

SilverFPrime では、サービス向上と適切なサポート提供のため、必要な個人情報を収集しております。収集は最小限に留め、適法かつ公正な手段で行います。

ユーザーより提供されるデータ

ご利用の際に以下の情報をお客様から直接ご提供いただきます。

  • 氏名および連絡先情報(電話番号、メールアドレス)
  • 住所(〒796-0022 愛媛県八幡浜市駅前1丁目20番地2号)
  • 年齢および健康状態に関する基本情報
  • サービス利用履歴および相談内容の記録
  • 本人確認のためのID認証情報
  • その他サービス提供に必要な情報

自動的に収集されるデータ

SilverFPrime では、サービス利用時に以下の情報を自動的に記録します。

  • IPアドレスおよびデバイス情報
  • 利用日時とページ閲覧履歴
  • アクセスログやエラーログ
  • クッキーを通じて収集されるブラウザの設定情報
  • 位置情報(利用者が許可した場合)
  • 利用傾向分析のための匿名化データ

第三者から取得する情報

当社は、サービス向上の目的で信頼できるパートナーから以下の情報を取得する場合があります。

  • 認証プロバイダからのユーザー確認情報
  • 支払いサービスからの決済情報の一部
  • 健康関連機関との連携における必要最小限の情報

個人情報の利用目的

収集した情報は、シニアのためのリカバリーサービスを円滑かつ効果的に提供するために使用されます。

  • サービスの提供および運営管理
  • ユーザーからの問い合わせ対応
  • サービス改善のための分析と研究
  • 法令等に基づく必要な対応
  • 安全なサービス環境の維持
  • 適切な健康サポートの提案
  • 定期的な情報提供やお知らせ配信
  • マーケティング活動における利用(同意がある場合)

個人情報の法的根拠

SilverFPrime は、以下の基準に従って個人情報を取り扱います。

  • 契約履行のための必要性
  • 利用者の同意を得た場合
  • 法令に基づく義務履行
  • 正当なメリットの追求により必要と認められる場合

GDPR(欧州一般データ保護規則)への対応

国際的なお客様にも配慮し、SilverFPrime はGDPRに準拠した個人情報保護に努めています。

  • 情報主体のアクセス権の保障
  • 訂正および削除請求の対応
  • データポータビリティの提供
  • 処理の制限および異議申立ての対応
  • プライバシー・バイ・デザインおよびデフォルトの実施
  • データ侵害時の通知義務

クッキーに関する情報

SilverFPrime は、ユーザーの利便性向上とサービス分析のためにクッキーを使用しています。

使用されるクッキーの種類は、セッション、パーシステント、ファーストパーティ、およびサードパーティクッキーに分類されます。

クッキーは機能性、パフォーマンス、ターゲティング、および広告目的に応じてカテゴリ分けされています。

ユーザーは、ブラウザの設定でクッキーの受け入れを管理・制限可能です。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

詳細なクッキーポリシーはこちらをご覧ください。

個人情報の第三者提供

当社は、ユーザーの同意や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 医療機関や介護施設との必要な連携
  • 提携業者による支援サービス提供のための情報共有
  • 法的要求に対する対応
  • マーケティングパートナーへの情報提供は同意のもとで実施
  • 統計的な匿名化情報の提供
  • 緊急時の連絡および対応時の情報共有

国際的なデータ転送について

SilverFPrime は一部サービスの円滑化のため、個人データを国外に転送する場合があります。

国際基準に基づき、適切な保護措置と契約を通じてデータの安全確保に努めています。

データの保存期間

収集した情報は、目的達成に必要な期間のみ保存され、不必要と判断された場合速やかに削除されます。

アカウント情報は契約期間中および法令で定められた保存期間まで保持されます。

ユーザーからの問い合わせやサービス提供に関連するメッセージは対応完了後、一定期間保存されます。

アクセスログはサービス改善のために一定期間保管され、匿名化されることもあります。

ユーザーからの削除依頼に応じて速やかに該当データを削除いたします。

セキュリティ対策について

SilverFPrime は個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防ぐために多角的なセキュリティ対策を講じています。

  • データの暗号化およびアクセス制御の徹底
  • 定期的なシステム監査と脆弱性診断
  • 従業員に対するプライバシー教育とコンプライアンス研修の実施

ユーザーの権利について

ユーザーは個人情報に関し、以下の権利を有し、それを行使できます。

  • 個人データへのアクセス権
  • 訂正および更新の要求
  • データ削除の請求
  • 処理制限の要求
  • データ移植性の権利
  • 処理に対する異議申し立て
  • 同意の撤回
  • 苦情申し立ての権利

権利行使のための連絡方法

権利の行使やお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。適切に対応いたします。

[email protected]

お問い合わせに対しては、通常30日以内に対応いたしますが、状況により延長する場合があります。

マーケティングとプロモーション

同意を得た上で、SilverFPrime はシニア向けサービスやイベント情報をメールや電話でお知らせすることがあります。

配信停止はいつでも可能であり、お問い合わせ窓口にて対応いたします。

子供の個人情報保護

当サイトは18歳未満の子供からの個人情報を意図的に収集しておらず、発見次第速やかに削除します。

第三者リンクについて

サイト内には第三者のサービスへのリンクが含まれますが、そのプライバシー管理は各運営者に委ねられています。

プライバシーポリシーの改定

法令改正やサービス変更に伴い、本ポリシーを随時更新します。重要な変更は当サイトにて通知します。

お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、〒796-0022 愛媛県八幡浜市駅前1丁目20番地2号 SilverFPrimeまでご連絡ください。電話番号:+817065937743、ビジネスID:6911951944246。

  • +817065937743
  • [email protected]
  • 〒796-0022 愛媛県八幡浜市駅前1丁目20番地2号
高齢者リカバリー支援の実例
実際のケーススタディに基づく支援内容の紹介

SilverFPrime のユニークなシニアリカバリーサービス事例

SilverFPrime では、八幡浜市を中心に多様な高齢者リカバリーのシナリオとケーススタディを通じて実績を積んでいます。例えば、ある70代の女性が自宅での転倒後に日常生活動作が困難となった際、当社のケアマネージャーが本人の体力や希望を詳細にヒアリングし、最適なリハビリと生活支援プランを共同設計。その結果、3ヶ月以内に自立した移動が可能となり、社会参加の機会も増えた事例があります。また、慢性疾患を抱える80代男性に対しても、健康状態の細かな管理と定期的なフォローアップを実施し、病気の悪化を未然に防げたケースもあります。こうした具体的な取り組みは、SilverFPrime の確かな専門性と地域密着型のサービス体制の証です。

ケースに即した柔軟な対応 専門スタッフによる継続サポート 地域のリソース活用で効率的ケア
シニアの生活再建を事例に基づいて支援。