一般利用規約

利用資格

当社シニアリカバリーサービスは、心身の回復を必要とする高齢者を主な対象としております。利用資格の詳細は以下の通りです。

利用者は原則として65歳以上であり、適切な医療または介護支援が必要な方に限ります。

サービスは合法的な目的でのみ利用可能であり、違法行為を行う目的での利用は禁止します。

当サービスは日本国内に居住し、当社が指定する地域に限って提供されます。地域外及び国外からの利用はできません。

サービス内容

SilverFPrimeは専門スタッフによる個別対応のリカバリー支援を提供しています。医療連携・リハビリプラン作成・生活支援相談など具体的なケアが含まれます。

サービス内容は随時見直され、改善されることがあります。変更時は当社ウェブサイトにて告知いたします。

サービス提供時間は平日9時から17時までとなり、土日祝日は休業日です。ただし緊急時には個別対応を行う場合があります。

利用者作成コンテンツ

サービス利用中に利用者が提供または生成する情報やコンテンツについての取り扱いを定めます。

利用者が提供した情報の著作権は利用者に帰属しますが、サービス提供のために当社が使用・保存する権利を取得します。

利用者は当社に対し、提供したコンテンツをサービス運営のために利用するライセンスを無償で付与します。

利用者は提供コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証し、問題が発生した場合には自己の責任で対応するものとします。

当社は不適切なコンテンツを発見した場合、予告なく削除する権利を有します。

有料サービス

一部サービスは有料で提供され、料金及び支払い方法について明確に規定しております。

料金はサービス内容により異なり、最新の料金表はウェブサイトにてご確認いただけます。料金には消費税が含まれます。

支払いはクレジットカードまたは銀行振込にて行い、支払期限は請求日から30日以内です。

定期利用契約の場合、契約期間と解約条件を事前に説明し、契約の更新は自動的に行われますが、利用者はいつでも解約できます。

返金は原則として受け付けておりません。ただし、サービス提供開始前の解約の場合、支払い済金額の一部を返金する場合があります。

利用者都合のキャンセルは所定の手続きに従って申請が必要です。キャンセル料も発生する場合があります。

料金には関係法令に定められる消費税等の租税が適用されます。

料金改定は1ヶ月前に告知し、既存契約に対しては適用しない場合があります。

料金未払いの場合、サービス利用停止及び法的措置を取ることがあります。

免責事項

当社はサービス利用における結果や効果について一切の責任を負いかねます。健康状態の管理は利用者自身及び医療機関の指導に基づいて行ってください。

第三者コンテンツ

サービスに含まれる第三者提供のコンテンツについては当該提供者に責任があり、当社は責任を負いません。

プライバシー保護

利用者の個人情報は当社のプライバシーポリシーに基づき慎重に管理し、許可なき第三者への提供は行いません。

規約変更

本規約は必要に応じて変更され、変更後はウェブサイト掲載日に効力を生じます。利用者は最新規約を確認する義務があります。

紛争解決

本サービスに関し生じた紛争は、愛媛県の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

アカウント管理

利用者は自己のアカウント情報を正確に管理し、第三者への譲渡や貸与を禁止します。

登録情報に変更があった場合は速やかに当社に通知し、正確な情報を維持してください。

パスワード等のセキュリティ保持は利用者の責任であり、不正使用による損害について当社は責任を負いません。

アカウントの第三者への譲渡は禁止されています。

アカウントの不正アクセスを確認または疑う場合は速やかに当社に連絡してください。

規約違反等の場合、当社はアカウント停止または削除を行う場合があります。

サービス利用ルール

利用者は以下のルールを遵守してください。

• 合法的かつ誠実な利用を行うこと。
• 他者の権利やプライバシーを侵害しないこと。
• 不正なコンテンツや誤情報の提供を行わないこと。
• 当社スタッフへの妨害行為を行わないこと。
• サービス利用目的を逸脱しないこと。
• 適切な医療指導を受けながら利用すること。
• 利用者間のトラブルについては自己解決を努めること。

知的財産権

当社が提供するサービスに関連するすべての知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

• 無断での複製や配布は禁止します。
• サービスを利用して不正な複製を行わないこと。
• 当社の許可なく商用利用をしないこと。

責任の制限

当社はサービス利用に起因する直接的・間接的損害について一切責任を負いません。利用者は自己責任でサービスを利用してください。

契約解除

利用者または当社は事前通知により契約を解除できます。解除に伴う手続きは当社規定に従います。

契約解除後はサービス利用権を失い、未払い料金がある場合は支払義務が継続します。

連絡方法

当社からの連絡は主に登録メールアドレスまたは指定の電話番号を通じて行います。利用者は連絡先情報の更新を行ってください。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。